Concept nel marketing: cos’è e perché è fondamentale
Attraverso lo sviluppo e la promozione di prodotti o servizi, l’obiettivo finale del concetto creativo in una campagna di marketing è influenzare positivamente la percezione dei clienti, stimolando l’azione d’acquisto. Si tratta di una missione fondamentale nel marketing, perché offre alle aziende la possibilità di connettersi con il pubblico in modalità degne di nota. In un mondo saturo di informazioni, infatti, influenzare positivamente le percezioni esterne del marchio è indispensabile per distinguersi dalla concorrenza.
Sviluppo di un concetto creativo efficace
Una volta studiato il mercato e analizzati comportamenti, urgenze e preferenze del target, la prima delle fasi principali dello studio di un marketing concept consiste nello sviluppo di una prospettiva su cui incentrare la creatività. Si tratta del frutto di una comprensione profonda del consumatore: può basarsi su una sua necessità non soddisfatta, su una tendenza di mercato emergente, su una peculiarità del prodotto o servizio. A questo punto si può procedere con la creazione di un concept distintivo, che vada a differenziarsi dalla concorrenza e che sia capace di catturare l’attenzione del pubblico. In questa stessa fase si procede alla creazione di un messaggio pubblicitario, di un design accattivante, di una storia affascinante o di un’esperienza esclusiva. Concept creativi di successo cercano spesso di instaurare una connessione emotiva tra il brand e gli avventori tramite storie coinvolgenti, immagini toccanti o messaggi che mirano ai sentimenti del pubblico. Stabilire un legame emotivo, infatti, serve a favorire la fedeltà del cliente e la consapevolezza del marchio. Sviluppato il concept creativo entrano in scena le diverse attività di marketing: pubblicità, promozioni, branding e altre attività di comunicazione. Si tratta di un passaggio indispensabile per annunciare al pubblico il valore del prodotto o servizio, attraverso un approccio distintivo e convincente che vada a colpire il target di riferimento.
L’importanza del concept creativo nel marketing
Nell’ottica delle strategie di vendita, il marketing concept è fondamentale per una serie di ragioni. In primis per la sua fase iniziale di analisi che, come accennato, colloca sul piatto della bilancia una comprensione approfondita del pubblico. Il marketer deve essere in grado di porre al centro della campagna la prospettiva del consumatore, analizzando i suoi bisogni, desideri e comportamenti. Una migliore conoscenza del pubblico è essenziale per la creazione di messaggi rilevanti e offerte che collimino con le esigenze dei consumatori. Il concetto creativo, inoltre, è utile per distinguersi dalla concorrenza. Un messaggio originale, unico e caratteristico permette di comunicare in modo esclusivo i benefici dei prodotti o servizi di un’azienda. Ciò conferisce al brand un’immagine peculiare e attraente, assolutamente necessaria in un contesto come quello attuale. La crescente saturazione di informazioni nel mondo moderno, infatti, rende cruciale l’abilità di attrarre su di sé l’attenzione del pubblico. In questo quadro subentra la creazione di un concept creativo ben sviluppato, che funga da linea di demarcazione nella mente dei consumatori e favorisca l’interazione con il marchio. La maniera in cui un prodotto o servizio è presentato, poi, influisce in modo considerevole sulla percezione del marchio stesso. Un concept creativo di successo può plasmare le percezioni in chiave positiva, favorendo la costruzione di un’immagine sicura e solida. Un concept creativo efficace, in definitiva, può aumentare l’efficacia delle strategie di vendita, incrementando la redditività nel suo complesso: un messaggio formulato correttamente e supportato da un concept creativo valido può realmente motivare i consumatori all’acquisto finale.
