Product Marketing: cosa è, esempi e perché è importante
Questa disciplina rappresenta l’insieme di tutte le attività responsabili del successo e della crescita di un prodotto. Aggiungere qualità al product marketing significa sfruttare a proprio vantaggio una profonda comprensione dei mercati, dei clienti e delle loro esigenze. Tale approccio è fondamentale per il successo di un prodotto poiché ne guida lo sviluppo, la promozione e la vendita, assicurando che esso soddisfi le esigenze del mercato e generi valore per il brand.
Fasi del product marketing
Come accennato, un’efficace strategia di product marketing richiede un’attenta analisi del mercato, che implichi una conoscenza approfondita dei competitor e del target di riferimento, per comprendere le esigenze dei clienti e identificare le opportunità. Solo a questo punto si può passare alla fase di definizione del prodotto: collaborando con il team di sviluppo, sulla base dei bisogni dei consumatori, bisogna definire le caratteristiche e le funzionalità della merce. Per differenziare il prodotto dai concorrenti, è cruciale stabilire un posizionamento chiaro e un messaggio che risuoni nel target di riferimento, oltre a definire una strategia di prezzo, utile a determinare la percezione del prodotto. Solo a questo punto si possono pianificare ed eseguire le attività di lancio, creando materiali, campagne pubblicitarie, istruendo il team di vendita e così via. Una volta effettuato il lancio urge tendere costantemente l’orecchio verso i feedback provenienti dal mercato: raccogliere le opinioni della piazza e dei clienti permette di migliorare continuamente le strategie e il prodotto stesso.
Perché il product marketing è importante?
Di pari passo con la caratteristica di adattarsi ai bisogni del cliente, questo approccio fa in modo che il prodotto risponda alle reali esigenze del mercato, aumentando le probabilità di successo: il bene può così posizionarsi in modo unico rispetto alla concorrenza. Comunicare il valore ai consumatori fa in modo che ricevano il messaggio corretto, facendo capire loro perché dovrebbero fare una determinata scelta. Il product marketing conferisce una certa coerenza di brand, contribuendo in modo positivo all’immagine aziendale. Raccogliendo feedback dai clienti e dal mercato è possibile migliorarsi in modo completo, pianificando e gestendo le risorse con efficienza e stabilendo un prezzo che sia giusto sia per l’azienda che per i clienti, massimizzando così il ritorno sull’investimento e il profitto.
Esempi di marketing del prodotto
Per comprendere meglio come le aziende hanno applicato il product marketing in diversi settori è importante analizzare alcuni esempi concreti di questa disciplina. Prima di dare alla luce le sue Air Jordan, Nike, attraverso una ricerca di mercato, ha appurato un crescendo di interesse verso le scarpe da basket e allo stesso tempo un’influenza notevole da parte delle celebrità nello sport. Così, attraverso la nota collaborazione con Michael Jordan, il brand statunitense ha messo a punto una linea di scarpe ginniche che combinasse performance e stile. Fin dagli albori, il posizionamento delle Air Jordan le ha rese un simbolo di status e prestazioni elevate, di pari passo con l’immagine e i successi del cestista. Dal canto suo, Nike ha fissato un prezzo importante, rendendo le scarpe un oggetto desiderabile e di alta qualità, e ha definito una serie di campagne pubblicitarie con Jordan in persona, eventi di lancio e partnership con store sportivi. Ancora oggi, il design e le funzionalità delle Air Jordan vengono continuamente migliorati attraverso i feedback di consumatori, atleti e rivenditori. Per la sua Tesla Model 3, l’azienda di Elon Musk ha cavalcato la crescente domanda di veicoli elettrici progettando una berlina elettrica di fascia media, con caratteristiche di sicurezza avanzate e batteria ad ampia autonomia. E così, Tesla ha posizionato la Model 3 come un’auto elettrica “popolare”, all’insegna di valori come alta tecnologia e sostenibilità. Il prezzo iniziale, rispetto ai modelli più costosi, è senz’altro competitivo, volto ad attrarre un pubblico più ampio. Attraverso pre-ordini, eventi di presentazione, test drive gratuiti e campagne sui social, il brand ha creato attesa e coinvolgimento. Aggiornamenti software e miglioramenti continui al veicolo vengono implementati costantemente sulla base dei feedback dei clienti.